Бесплатная
консультация
8 (812) 920-76-75
Закажите обратный звонок
Режим работы: пн-вс с 10:00 до 19:00 без выходных

Вопрос: В сентябре я была в мебельном магазине, понравилось несколько позиций, но хотела немного подумать, мне сделали  заказ с предоплатой за мебель в размере 1000 рублей. Потом не было времени и возможности, вспомнила про эти деньги, хотела их вернуть, ведь я так ничего и не заказала, но в магазине сказали, что прошло слишком много времени.

 

Ответ: В соответствии с положениями Гражданского Кодекса РФ (часть вторая, раздел 4, глава 30, параграф 2 «розничная купля-продажа») Вы имеете право отказаться от мебели в любое время до её передачи и вернуть предоплату за мебель, но за вычетом понесённых по Вашему заказу расходов.

Обратитесь к продавцу с претензией, также оставьте отметку в книге жалоб и обратитесь в территориальное отделение Роспотребнадзора.

Либо Вы можете обратиться в суд, взыскать уплаченные Вами деньги, компенсацию морального вреда и штраф в Вашу пользу.

 

Если Вы не нашли нужный Вам ответ или у Вас остались вопросы, закажите обратный звонок или задайте вопрос юристу он-лайн и получите бесплатную юридическую консультацию уже сейчас!
Предыдущая страницаНарушение сроков поставки мебели Следующая страницаКак вернуть некачественную мебель