Вопрос: Заказали кухню, нарушили сроки изготовления, нам предложили новый заказ, мы согласились, но нарушили и эти сроки.
Ответ: Согласно ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеете право отказаться от договора и потребовать вернуть уплаченные за кухню деньги.
Согласно той же норме Вы имеете право потребовать неустойку в размере 3 % от цены работ за каждый день просрочки.
Предъявите исполнителю претензию, сошлитесь на указанную норму права и укажите Ваше законное требование.
В случае если Вам откажут, Вы можете обратиться в органы судебной власти и кроме всего взыскать с исполнителя в Вашу пользу штраф в размере 50 % от взысканных сумм.
Если Вы не нашли нужный Вам ответ или у Вас остались вопросы, закажите обратный звонок или задайте вопрос юристу он-лайн и получите бесплатную юридическую консультацию уже сейчас!