Что делать если залили соседи сверху.

залив 05Если Вас залили соседи сверху, или Вас залило из-за протечки крыши, то в первую очередь Вам нужно позвонить в аварийную службу, которая составит Вам акт залива квартиры, акт протечки. Далее за компенсацией ущерба причинённого заливом квартиры Вам стоит обратиться с претензией по заливу квартиры к виновникам. Если урегулировать конфликт мирно не удаётся нужно обращаться в суд с исковым заявлением по заливу квартиры.

 

Протечка крыши.

Крыша является общим имуществом собственников жилья, за содержание которого несут ответственность собственники. Как правило, в каждом доме есть управляющая компания, которая перенимает на себя данное обязательство собственников, предоставляя услугу по содержанию этого имущества.

В соответствии с п. 1 и 2 ст. 4 Закона “О защите прав потребителей” исполнитель обязан оказать Вам качественную услугу.

В случае если Вас залило вследствие протечки крыши, в соответствии со ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеет право требовать:

— безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги (то есть устранения протечки крыши);

— возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами (то есть Вы можете отремонтировать крышу самостоятельно и потребовать возмещения затраченных на устранение протечки крыши денежных средств).

— так же Вы имеете право требовать полной компенсации убытков за протечку крыши.

 

Акт залива квартиры (помещения). Акт протечки.

залив 08Согласно п. в) ст. 33 Постановления Правительства «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах», по требованию потребителя обслуживающая организация обязана провести проверку и составить акт по её результату, акт залива квартиры.

В акте залива помещения (квартиры) должны быть указаны причины возникновения залива и объём ущерба, причинённого заливом квартиры.

Заинтересованным лицам выдаётся копия акта залива квартиры.

 

Оценка ущерба от залива квартиры.

Для того чтобы произвести оценку ущерба от залива квартиры следует обратиться в экспертную организацию. Однако перед этим следует учесть следующее: в случае если ответчик будет не согласен с произведённой оценкой, он имеет право произвести судебную экспертизу и с 99 % уверенностью, можем сказать, что суд это требование удовлетворит.

Поэтому, Вы можете провести оценку ущерба от залива квартиры уже в суде. Для того, чтобы определить стоит ли Вам проводить досудебную оценку ущерба от залива Вам лучше проконсультироваться с юристом.

 

Возмещение ущерба причинённого заливом квартиры.

залив 09Согласно положениям гражданского законодательства, в случае если из-за действий или бездействий других лиц, был нанесён ущерб Вашему имуществу, Вы имеет право потребовать полного возмещения ущерба причинённого заливом квартиры.

С кого требовать возмещения ущерба от залива квартиры?

Если Вас залили соседи, то субъектом ответственности являются они.

Если залив произошёл из-за протечки крыши, требовать компенсации за ущерб от протечки следует с управляющей компании.

 

Претензия по заливу квартиры.

В первую очередь Вам стоит обратиться к виновнику с претензией по заливу квартиры. Возможно, Вам удастся разрешить проблему путём мирного урегулирования, а так же претензия по заливу квартиры позволит соблюсти досудебный порядок обращения к ответчику (предусмотрен п. 7 ст. 131 и ст. 222 ГПК РФ) если Вы решите обратиться в суд по заливу квартиры.

 

Исковое заявление (иск) по заливу квартиры.

В случае отказа возместить ущерб причинённый заливом квартиры Вы имеете право обратиться с исковым заявлением о заливе квартиры в суд (п. 1 ст. 3 ГПК).

Исковое заявление (иск) по заливу квартиры в ситуации, когда Вас залили соседи, подаётся по общему правилу о подсудности — по месту жительства ответчика (ст. 28 ГПК РФ).

Если Вы подаёте исковое заявление по заливу квартиры, возникшему в результате некачественной услуги, то Вы вправе подать иск не только по месту нахождения ответчика, но и по месту своего жительства (п. 7 ст. 29 ГПК РФ).

Если Цена Вашего иска (стоимость ущерба причинённого заливом квартиры) не превышает 50 000 рублей, исковое заявление по заливу квартиры подаётся мировому судье соответствующего судебного участка, в противном случае иск рассматривается районным судом (п. 5 ст. 23 ГПК РФ).